經濟型酒店解決方案
商務型酒店解決方案
休閑度假村解決方案
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酒店式公寓解決方案
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會所俱樂部管理解決方案
高檔療養院解決方案
游艇馬場管理解決方案
宴會會議管理解決方案
 

•  商務型酒店分析

商務型酒店的主要客源是針對因公出差的公司人員、大部分都為經理層人士。這類客人對酒店的各方面要求都比較高,相對市場容量不大。因而商務型酒店的客房數不多,裝修豪華,房間很高。這類酒店更注重于老客戶、協議單位的客人入住,大約占平均客房入住率的70%多。對于某些大型的商務酒店,還配備設施齊全的宴會廳、會議室,供相關企業在此召開商務會議、談判等活動。

• 系統體系架構

商務型酒店的信息化管理分為 就是一般意義上的酒店管理,前臺運營 和 后臺管理分析的有機結合,管理層還可以通過HotelAnywhere,遠程實時查詢分析酒店的營業狀況,實時地管理監控。后臺管理分析的??橐話惆湊站頻甑墓婺4笮『褪導實腦擻芾砟J階霾煌潭鵲吶渲茫喊?單位應收帳管理、庫存成本分析、工程設備維護、人事考勤工資。另外,按照酒店的實際情況,還要配置不同類型的外部數據接口,從而實現整個酒店信息化管理的一體化整合。數據接口包括:電話計費、交換機PMS、電子門鎖、寬帶計費、IPTV/VOD點播、客房綜合控制、公安戶籍、POS等。如下圖:
酒店信息化系統架構圖

每家酒店的實際情況不同,因此所需選配的??橐膊瘓∠嗤?。這里我們列出匯錦酒店系統詳細的??榍宓?,酒店客戶可按需要進行選擇配置:如下圖

•  針對商務型酒店的系統設計特色

強大的客戶關系管理,各單位消費數據自動統計,積分排名、應收帳款自動核算

客戶協議可自動應用到前臺接待,無需費時查找協議單據

客人可在酒店各消費點 記賬簽單

房態圖上以形象化的圖標顯示所有房間的特別需求,簡單直觀

客人消費可轉帳至在住房間、團體、協議客戶的賬號

針對單位發行單位vip充值消費卡,降低單位催帳的概率,盡量先充值再消費

強大的會員積分管理,支持酒店自定義積分規則,可兌換積分

歷史入住紀錄 永久保存 方便查閱,歷史帳單可以打印。

獨有的會所、宴會廳管理???,杜絕會議廳的重復預定,提高利用率

強大的預定功能,可預訂未來任意時間段內的房間、宴會廳

已被預定房間、宴會廳,自動鎖定,避免重復預定

當日預到客人,系統自動排房

歷史客人自動提醒,自動載入客人資料

支持各種特殊入住類型(拼房、鐘點房、長包房)

在任何操作中只要產生矛盾房自動識別、自動提醒

嚴格的帳務控制,杜絕漏帳的可能

自動滾帳、自動夜審,自定義滾帳、夜審時間。

•  典型案例

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